La empresa SMART-ST S.A.S, identificada con número de identificación tributaria 900.849.195-7 para efectos del presente contrato se denominará; EL LICENCIANTE quien posee todos los derechos de explotación y la titularidad completa del software SMART-ST S.A.S , con domicilio en la ciudad de Manizales, Caldas, Colombia.
Los presentes términos de licencia corresponden a la celebración de un contrato entre usted y la entidad fabricante del software en referencia, SMART-ST S.A.S sociedad por acciones simplificada con domicilio en la ciudad de Manizales, Caldas, Colombia. Los siguientes términos son aplicables específicamente al producto denominado SMART-ST S.A.S , aplicación disponible para dispositivos móviles ANDROID y cuyo funcionamiento adecuado dependerá de las capacidades del dispositivo sobre el cual se instala el software licenciado. El uso del producto implica que usted acepta los términos que se describen a continuación y por tanto deberá leerlos detenidamente:
CLAUSULAS
PRIMERA: PARTES DEL CONTRATO. La empresa SMART-ST S.A.S , identificada con número de identificación tributaria 900.849.195-7 para efectos del presente contrato se denominará; EL LICENCIANTE quien posee todos los derechos de explotación y la titularidad completa del software SMART-ST S.A.S , incluyendo sus códigos fuente, documentación, características y demás elementos propios del software objeto de esta licencia, de una parte y por la otra EL LICENCIATARIO conforme a la información brindada por este último en el formulario que sea suscrito a continuación y del cual declara que la información brindada es veraz.
SEGUNDA: OBJETO DEL CONTRATO. EL LICENCIANTE se compromete a conceder a EL
LICENCIATARIO la licencia NO EXCLUSIVA y temporal, a título oneroso y en tenencia, sobre el software SMART-ST S.A.S , el cual no constituye transferencia de dominio a ningún título y cuya responsabilidad sobre el uso recaerá sobre EL LICENCIATARIO acorde con las reglas contenidas en este contrato.
TERCERA: CONTENIDO. Esta licencia concede al LICENCIATARIO únicamente los derechos que serán descritos a continuación:
USO DEL PRODUCTO: El LICENCIATARIO obtendrá el derecho intransferible y no exclusivo a realizar las instalaciones de la aplicación en su dispositivo móvil con sistema operativo ANDRIOD, y hacer uso del mismo en el número de usuarios que fueran especificados en el documento anexo.
Tratándose de derechos intransferibles, el LICENCIATARIO será el único responsable sobre la instalación del software en los equipos autorizados, otorgando al LICENCIANTE la posibilidad de eliminar y desvincular ante cualquier anormalidad no reportada en el proceso de instalación del software cuando se exceda el número de equipos autorizados. La explotación del software y su comercialización no se encuentran contenidas en esta licencia, por lo cual cualquier tipo de uso que contravenga esta disposición otorgará a EL LICENCIANTE la posibilidad de acudir a la jurisdicción
competente para el cobro de los daños y perjuicios que fueran ocasionados con relación a la violación de esta disposición.
ACTUALIZACIÓN Y SOPORTE: El LICENCIANTE se compromete a poner a disposición las
actualizaciones que sean realizadas sobre el software, por lo cual corresponde al
LICENCIATARIO la obligación de descargar las actualizaciones en su dispositivo cuando estas se encuentren disponibles. En los casos en que ocurran errores en el software por no realizarse las actualizaciones en debida forma y en los tiempos que sean dispuestos para el mismo, será responsabilidad exclusiva de EL LICENCIANTE los daños y perjuicios que pudieran ser causados por la no actualización de la aplicación.
El LICENCIANTE otorgará soporte técnico a su LICENCIATARIO para el correcto uso de la
aplicación, otorgando así los manuales y tutoriales de uso del software. El término de atención a todas las correcciones y soporte que sean necesarios será de Lunes a Sábado en horario de Colombia de 8:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 9:00 pm.
COPIA DE SEGURIDAD: El LICENCIANTE podrá realizar copias de seguridad de la información que repose en los datos de la aplicación, sin embargo, será responsabilidad exclusiva del LICENCIATARIO el contenido del mismo. El LICENCIANTE por tanto, no tendrá obligación alguna sobre la revisión de los datos allí contenidos, su veracidad o su licitud. A su vez, EL LICENCIATARIO exonera de toda responsabilidad a EL LICENCIANTE por la pérdida de los datos imputables a la culpa levísima del LICENCIATARIO.
RECOPILACIÓN DE DATOS: El LICENCIATARIO acepta que EL LICENCIANTE recopile datos
de la información relativa al funcionamiento del software en su dispositivo, tales como imei, posicionamiento y imágenes que hayan sido asociadas a un registro.
CUARTA: PROHIBICIONES. El LICENCIATARIO se compromete expresamente a abstenerse de realizar cualquiera de las siguientes actividades, so pena de darse por terminado ipso facto el contrato y dará lugar al bloqueo automático de todas las licencias y usuarios que tenga el LICENCIATARIO, así:
CESIÓN A CUALQUIER TÍTULO: El LICENCIATARIO adquiere la obligación de limitar el uso del software a los dispositivos que sean autorizados expresamente por medio de este contrato, por lo cual cualquier tipo de cesión del software, comercialización, distribución o transmisión a terceros, dará lugar a la terminación del contrato, lo cual generará a cargo del LICENCIATARIO y en favor de EL LICENCIANTE el derecho a realizar la reclamación por los perjuicios que sean causados y la repetición sobre los valores que sean obtenidos por parte de EL LICENCIANTE en casos de comercialización o distribución del software. No obstante, de mediar autorización expresa por parte de EL LICENCIANTE podrán cederse los derechos conferidos en esta licencia.
INGENIERÍA INVERSA: Se prohíbe expresamente cualquier tipo de estudio, reestructuración, desintegración y en general cualquier actuación tendiente a la aplicación de INGENIERÍA INVERSA sobre el software licenciado, por lo cual de comprobarse esta situación se dará por terminado el contrato celebrado.
USO ILÍCITO DE LA APLICACIÓN: El LICENCIATARIO se compromete a utilizar el software
cedido para fines lícitos y acorde a la normatividad vigente en la región que sea utilizado, por lo cual, de comprobarse por parte de las autoridades competentes el uso del software con fines contrarios a derecho, al orden público o las buenas costumbres, facultará a EL LICENCIANTE a dar por terminado el contrato celebrado y suprimir toda la información relacionada con el usuario y licencia concedidas.
QUINTA: TÉRMINO DE DURACIÓN DEL CONTRATO Y PRECIO. Las partes acuerdan como
TÉRMINO DE DURACIÓN y PRECIO de la licencia, el que ha sido pactado por las partes en el formulario anexo a este contrato y que fuera suscrito por EL LICENCIATARIO, por lo cual toda la información contenida en el formulario anexo se entenderá que hace PARTE INTEGRAL del presente contrato. No obstante, se entenderá que el licenciamiento tendrá una periodicidad mensual y será renovado con el pago del precio durante cada vigencia y se extenderá por el término que sea elegido para la compra por parte del LICENCIATARIO.
SEXTA: CONFIDENCIALIDAD. El LICENCIATARIO se compromete expresamente a guardar
reserva sobre toda la información referente al software licenciado que le sea otorgada por parte de EL LICENCIANTE, por lo cual documentos tales como manuales de uso, información técnica del software, información de soporte y demás elementos que hagan parte del contenido de este contrato tendrán RESERVA entre EL LICENCIANTE y el LICENCIATARIO. La violación de esta cláusula dará lugar a EL LICENCIANTE a iniciar acciones legales en contra de EL LICENCIATARIO y solicitar las indemnizaciones a las cuales haya lugar por el incumplimiento de la misma. Así mismo se certifica por medio de este contrato que toda la información adicional que le sea brindada a EL LICENCIATARIO por parte de EL LICENCIANTE referente al manejo, instalación y en general uso del software serán de propiedad exclusiva de EL LICENCIANTE.
SEPTIMA: BLOQUEOS DE LICENCIA. EL LICENCIANTE ante el incumplimiento de EL
LICENCIATARIO de cualquiera de las cláusulas contenidas en el presente documento, tendrá la facultad expresa de realizar el BLOQUEO y terminación de la licencia y usuarios que hayan sido cedidas a EL LICENCIATARIO, lo cual será notificado a EL LICENCIATARIO con un término de 5 días para que este último realice las copias de seguridad sobre la información contenida en su licencia, así mismo, una vez notificado EL LICENCIATARIO este tendrá el término de 3 días para replicar sobre dicha decisión. No obstante, EL LICENCIANTE podrá realizar suspensiones provisionales de la licencia otorgada con el fin de esclarecer los hechos que dieron lugar al incumplimiento de las cláusulas.
En los casos de incumplimiento de la cláusula QUINTA de este contrato, esto es el incumplimiento en el pago del precio de la licencia, el LICENCIATARIO será notificado 3 días antes sobre la fecha límite de pago de la licencia. Vencido el término para el pago, el LICENCIATARIO tendrá 1 día calendario adicional para efectuar el pago so pena de suspenderse el uso de la licencia y darse porterminado el contrato.
OCTAVA: RESPONSABILIDAD CIVIL DEL LICENCIANTE. El LICENCIANTE responderá ante el
LICENCIATARIO en los casos en que por culpa grave de EL LICENCIANTE se incurra en daños comprobados por parte de EL LICENCIATARIO se entenderán únicamente aquellos que sean producto del mal funcionamiento del software licenciado, lo cual dará lugar a la devolución de los valores que fueran pagados en la última obligación generada entre las partes a título de indemnización en favor de EL LICENCIATARIO.
NOVENA: RESPONSABILIDADES FRENTE A TERCEROS. Al tratarse de un licenciamiento de
software, EL LICENCIANTE no tendrá obligación alguna sobre el uso que sea dado al software licenciado, por lo cual los daños que fueran generados por el uso que EL LICENCIATARIO de al software serán de exclusiva responsabilidad de EL LICENCIATARIO. El LICENCIATARIO certifica tener conocimiento de la normatividad aplicable en materias penales y civiles sobre el territorio en el cual haga uso de la licencia otorgada.
DECIMA: LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE A ESTE CONTRATO: Las partes de
común acuerdo fijarán como jurisdicción aplicable el domicilio de la entidad otorgante de la licencia e indican que toda controversia de índole contractual y extracontractual deberá resolverse en la ciudad de MANIZALES departamento de CALDAS país COLOMBIA, así mismo, el LICENCIATARIO renuncia expresamente a las demás jurisdicciones que le sean aplicables por regímenes legales. La dirección de notificaciones judiciales de la empresa LICENCIANTE será la de clle 71 # 1-516 Manizales/Caldas/Colombia. Por lo cual la normatividad y legislación aplicable
en toda controversia que sea generada por la relación contractual derivada de este contrato será lalegislación COLOMBIANA.
UNDECIMA: RESPONSABILIDAD SOBRE LAS BASES DE DATOS E INFORMACIÓN
CONTENIDA EN EL SOFTWARE. Las bases de datos que fueran creadas o diseñadas por parte de EL LICENCIATARIO haciendo uso del software, serán de su exclusiva responsabilidad, por lo
cual EL LICENCIANTE realizará copias de seguridad periódicas mas no se obliga a otorgar
garantía sobre toda la información que sea contenida en el software. Así mismo, en caso de terminación del contrato, los datos almacenados por parte de EL LICENCIANTE serán eliminados pasado 1 mes de la terminación del contrato, sin que EL LICENCIATARIO tenga derecho a realizar reclamaciones sobre dicha información.
DUODECIMA: RESPONSABILIDAD SOBRE FILTRACIONES Y TRANSMISIÓN DE BASES DE
DATOS. EL LICENCIANTE se obliga expresamente a guardar completa reserva sobre las bases de datos que sean contenidas en los servidores para el funcionamiento del software, garantizando a EL LICENCIATARIO el uso de todos los medios a su alcance para la protección de los datos almacenados en dichos servidores. No obstante, en caso de filtraciones por parte de EL LICENCIATARIOpor el indebido uso de sus usuarios y contraseñas, estas serán de su exclusiva responsabilidad y no darán lugar a reclamación alguna.
DECIMO TERCERA: SEGURIDAD DE USUARIO. Las contraseñas y usuarios que sean
concedidas a EL LICENCIATARIO serán de su uso exclusivo. Por lo cual en caso de pérdida de información por la falta de cuidado de EL LICENCIATARIO, El LICENCIANTE solo responderá por las copias de seguridad que hayan sido generadas y que se encuentren disponibles en el servidor.
El LICENCIANTE otorgará al momento de la creación del usuario un nombre de usuario y
contraseñas que deberán ser cambiadas luego de su primer uso, en los casos en que el
LICENCIATARIO no realice el cambio de las mismas, será responsabilidad exclusiva de este último los daños y perjuicios que pudieran ser causados por la filtración de la información contenida o la pérdida de los datos contenida en el software.
DECIMO CUARTA: EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD. El LICENCIANTE estará exento
de toda responsabilidad sobre las obligaciones contenidas en este contrato en los siguientes casos:
– Fuerza mayor
– Caso fortuito
– Pérdida o extravio del dispositivo móvil que permita el acceso a la información por parte deterceros.
– Errores de acceso por parte de EL LICENCIATARIO.
– Daños en el dispositivo móvil que impidan el funcionamiento adecuado del software.
– Errores en la red del operador móvil que impidan el funcionamiento adecuado del software.
– Daños que sean atribuibles a terceros o a EL LICENCIATARIO aún por culpa levísima.
DECIMO QUINTA: VALIDACIÓN DE CONTRATOS PREVIOS. Los términos aplicables al
presente contrato y que no contravengan las condiciones pactadas con anterioridad se entiende que hacen parte integral de los contratos previamente celebrados, por lo cual, en los casos en que existieren vínculos contractuales entre las partes previos a la suscripción del presente contrato, se entenderá que hacen parte de un mismo contrato y que la licencia ha existido desde su primer otorgamiento con todos los términos y condiciones presentes en este documento.
DECIMO SEXTA: GARANTÍA Y DERECHO DE RETRACTO. Siendo aplicable la legislación
colombiana en materia de protección a los derechos del consumidor, el LICENCIATARIO tendrá derecho a ejercer el derecho de retracto sobre el software licenciado en los mismos términos que fueran indicados por el artículo 51 de la ley 1480 de 2011. Se entenderá que la constancia exigida por el artículo 49 de la misma ley será la generada por la suscripción del documento anexo a este contrato, el cual solo surtirá efectos una vez sea enviado por medio de fotografías o escaneos a la dirección o teléfono indicados por parte de EL LICENCIANTE. Así mismo, el LICENCIATARIO tendrá derecho a solicitar la garantía en los mismos términos de dicha ley.
DECIMO SEPTIMA: POLITICAS DE USO. El Programa consiste en un sistema de control de
inventario y cartera, se compone por dos aplicaciones, una página web y una app para Sistema Operativo Android.
Información suministrada por el usuario ? Los datos básicos para crear la cuenta son
suministrados directamente por el propietario a través de la línea de soporte, estos datos son:
nombre de la empresa, nombre del contacto, teléfono de contacto e identificación de la empresa o persona natural licenciataria.
Al LICENCIATARIO le será entregado un código de acceso a la aplicación con el que debe
ingresar tras su descarga desde la App Store o la Google PlayTM store.
Información obtenida automáticamente ? El Programa obtiene de forma automática El IMEI (del inglés International Mobile Station Equipment Identity, identidad internacional de equipo móvil) con el fin de validar la identidad del usuario registrado, cuando ingresa la primera vez tras la descarga de la aplicación, el sistema registra automática el IMEI del dispositivo del que está ingresando, después, en los siguientes ingresos verifica que el IMEI del dispositivo que está tratando de ingresar a la cuenta es el mismo que se registró inicialmente. Por lo cual el LICENCIATARIO autoriza expresamente a EL LICENCIANTE el acceso a dicha información contenida en su dispositivo móvil.
Almacenamiento de la información ? La información se almacena localmente en el dispositivo durante el día. Al momento de cerrar el sistema ésta es enviada al servidor y es borrada del dispositivo.
– Cada día se crea una copia de seguridad de la información como contingencia.
– 2 veces al año se realiza mantenimiento a base de datos con el fin de garantizar su óptimo funcionamiento, debido a esto, la información que no ha sido utilizada en el último año es eliminada de forma definitiva del sistema.
El administrador deberá activar desde la aplicación web la localización precisa y real del
dispositivo para poder acceder a esta característica, sin embargo, el licenciante no garantiza el funcionamiento de dicha funcionalidad en los casos en que no exista cobertura de red por parte del operador móvil o el dispositivo no tenga disponible o activa dicha funcionalidad.
Debido a la naturaleza de la aplicación y a su vinculación con Google Play Store, esta última entidad tendrá acceso en todo caso a la información personal de EL LICENCIATARIO durante el proceso de venta del software y en los casos en que sea estrictamente necesario.
SMART-ST S.A.S se financia únicamente por las ventas realizadas de la aplicación, por lo cual garantiza al LICENCIATARIO que no ofertará servicios de compra o publicidad dentro de la aplicación.
DECIMO OCTAVA: El LICENCIATARIO acepta haber leído todas las cláusulas contenidas en
este contrato y por tanto con la suscripción del siguiente formulario se integrarán todos los elementos restantes al contrato inicial. Tales como la identificación del licenciatario, precio, cantidad de producto e información de contacto.
TÉRMINOS DE LICENCIA DEL SOFTWARE
SMART-ST S.A.S